OhZui có thể gửi cho bạn nhiều loại email khác nhau, ví dụ:
- Thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch
- Email gợi ý sản phẩm, chương trình ưu đãi, tin khuyến mãi phù hợp với bạn
Bạn hoàn toàn có thể tắt email gợi ý hoặc đổi địa chỉ nhận email theo ý mình.
Nội dung gồm
- Các loại email OhZui có thể gửi
- Cách tắt email gợi ý / khuyến nghị từ OhZui
- Lưu ý nếu bạn có nhiều tài khoản OhZui
- Cách tắt email khi không còn giữ email mẫu trong hộp thư
- Cách thay đổi địa chỉ email nhận thông báo
- Khi nào cần liên hệ hỗ trợ OhZui
1. Các loại email OhZui có thể gửi
OhZui có thể gửi đến bạn:
- Email thông báo quan trọng
Ví dụ: thông tin bảo mật, xác nhận giao dịch, thông tin thay đổi điều khoản, cảnh báo bất thường… - Email gợi ý / đề xuất / khuyến mãi
Ví dụ:- Gợi ý sản phẩm phù hợp với lịch sử xem/mua hàng
- Thông báo về chương trình giảm giá, ưu đãi đặc biệt
- Email “gợi ý phù hợp” dựa trên nhu cầu và thói quen mua sắm của bạn
Lưu ý:
- Các email quan trọng về tài khoản & bảo mật thường không thể tắt để bảo vệ quyền lợi của bạn.
- Các email gợi ý / khuyến mãi thường có thể tắt trong phần cài đặt.
2. Cách tắt email gợi ý / khuyến nghị từ OhZui
Nếu bạn không muốn nhận thêm email gợi ý, khuyến mãi từ OhZui, bạn có thể tắt như sau:
Cách 1: Tắt từ link ở cuối email
- Mở một email do OhZui gửi (loại email gợi ý / khuyến mãi).
- Kéo xuống cuối email, tìm mục dạng như:
- “Quản lý nhận email”
- Hoặc “Đăng ký / Hủy đăng ký nhận email”
- Nhấn vào liên kết đó.
- Trong màn hình cài đặt hiện ra, bỏ chọn (tắt) các loại email gợi ý / khuyến mãi bạn không muốn nhận.
- Lưu thay đổi.
Lưu ý: Sau khi tắt, trong vài ngày đầu bạn vẫn có thể tiếp tục nhận một số email đã được hệ thống gửi đi trước khi cài đặt mới có hiệu lực.
3. Lưu ý nếu bạn có nhiều tài khoản OhZui
Mỗi tài khoản OhZui có cài đặt email riêng biệt.
- Nếu bạn có nhiều tài khoản (ví dụ: tài khoản cá nhân, tài khoản shop…),
thì cần đăng nhập từng tài khoản và thực hiện tắt email gợi ý cho từng tài khoản một. - Nếu chỉ tắt trên một tài khoản, những tài khoản còn lại vẫn có thể tiếp tục nhận email.
4. Cách tắt email khi không còn giữ email mẫu
Nếu bạn không còn email nào trong hộp thư nhưng vẫn muốn tắt email gợi ý, bạn có thể:
- Đăng nhập vào ứng dụng / website OhZui.
- Vào mục Cài đặt tài khoản hoặc Cài đặt thông báo / email.
- Chọn phần Email gợi ý / email khuyến mãi / email đề xuất sản phẩm.
- Tắt các loại email bạn không muốn nhận nữa.
- Lưu cài đặt.
Cách này tương đương với việc bấm vào “Hủy đăng ký nhận email” ở cuối email, nhưng thao tác trực tiếp trên trang cài đặt của OhZui.
5. Thay đổi địa chỉ email nhận thông báo
Nếu bạn muốn đổi email nhận thông báo / email gợi ý:
- Đăng nhập tài khoản OhZui.
- Vào phần Cài đặt tài khoản → Email / Thông tin liên lạc
hoặc vào Cài đặt email gợi ý. - Chọn:
- [Chỉnh sửa] hoặc
- [Thay đổi địa chỉ email nhận thông báo]
- Nhập địa chỉ email mới và xác nhận.
- Lưu thay đổi (có thể cần xác minh email mới).
Lưu ý:
- Sau khi đổi email, trong vài ngày đầu một số email vẫn có thể được gửi tới địa chỉ cũ.
- Nếu sau 2–3 ngày mà email vẫn không gửi về địa chỉ mới, bạn có thể:
- Tạm thời hủy đăng ký nhận email.
- Sau đó đăng ký lại nhận email bằng địa chỉ mới trong phần cài đặt.
6. Khi nào cần liên hệ hỗ trợ OhZui?
Nếu bạn gặp các trường hợp sau:
- Đã tắt email nhưng sau nhiều ngày vẫn nhận đều đặn
- Không thể truy cập trang cài đặt email
- Không đổi được địa chỉ email nhận thông báo
- Có vấn đề khác liên quan đến email từ OhZui
Bạn hãy:
- Đăng nhập vào tài khoản OhZui.
- Vào mục Trung tâm hỗ trợ / Liên hệ hỗ trợ.
- Gửi yêu cầu với nội dung:
- Tài khoản bạn đang dùng
- Loại email bạn muốn tắt hoặc vấn đề gặp phải
- Bộ phận hỗ trợ OhZui sẽ dựa trên thông tin tài khoản đã đăng nhập để kiểm tra và hướng dẫn chi tiết hơn cho bạn.