“Xác minh danh tính” là dịch vụ xác thực nâng cao, trong đó OhZui sẽ đối chiếu:
- Thông tin người dùng bạn đã đăng ký
với- Giấy tờ tùy thân có ảnh
- Và ảnh khuôn mặt của chính bạn.
Việc xác minh này giúp tăng độ an toàn và tin cậy khi giao dịch, vì vậy OhZui khuyến khích bạn thực hiện xác minh danh tính.
Huy hiệu “Đã xác minh danh tính” hiển thị như thế nào?
Khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị nhãn:
“Đã xác minh danh tính”
tại:
- Phần thông tin người bán trên màn hình chi tiết sản phẩm
- Trang hồ sơ (profile) của bạn
Nếu bạn muốn kiểm tra trạng thái của chính mình, có thể xem ở mục Hồ sơ trong Trang cá nhân (My Page).
- Việc hiển thị hay ẩn huy hiệu không thể tự chọn – khi xác minh xong, huy hiệu sẽ tự động được hiển thị.
- Sau khi hoàn tất xác minh, có thể sẽ mất một khoảng thời gian trước khi huy hiệu “Đã xác minh danh tính” xuất hiện.
Trường hợp “Chưa xác minh danh tính”
Nếu bạn chưa hoàn tất xác minh, cạnh tên sẽ hiển thị:
“Chưa xác minh danh tính”
Các trạng thái ở giữa như “đã gửi yêu cầu”, “đang xét duyệt” sẽ không được hiển thị riêng – hệ thống chỉ phân biệt 2 trạng thái:
- Chưa xác minh danh tính
- Đã xác minh danh tính
Cách thực hiện xác minh danh tính trên OhZui
Bạn có thể tiến hành xác minh danh tính tại:
Trang cá nhân (My Page) → [Xác minh danh tính]
Nếu bạn có thắc mắc về quy trình, các bước cụ thể hoặc muốn xem những câu hỏi thường gặp, vui lòng xem thêm phần Trợ giúp về xác minh danh tính trong trung tâm hỗ trợ OhZui.
Lưu ý quan trọng
Ngay cả khi bạn đã thực hiện xác minh danh tính bằng các dịch vụ hoặc ứng dụng khác,
bạn vẫn cần thực hiện lại thủ tục xác minh danh tính trực tiếp trên OhZui.
Mỗi nền tảng có quy trình và tiêu chuẩn riêng, nên kết quả xác minh ở nơi khác sẽ không tự động áp dụng cho OhZui.
Liên hệ hỗ trợ OhZui
Nếu sau khi xem nội dung trên mà bạn vẫn còn thắc mắc, vui lòng gửi câu hỏi qua form liên hệ trong ứng dụng hoặc website OhZui.
Bạn cần đăng nhập tài khoản OhZui để bộ phận hỗ trợ có thể dựa trên thông tin tài khoản và tình trạng thực tế, từ đó đưa ra hướng dẫn chi tiết và phù hợp nhất cho bạn.