Bỏ chặn người dùng trên OhZui là gì?

Tính năng bỏ chặn trên OhZui cho phép bạn khôi phục lại tương tác với những tài khoản mà trước đó bạn đã chặn. Sau khi bỏ chặn, người đó có thể lại tiếp tục xem, tương tác và giao dịch với sản phẩm/bài đăng của bạn như bình thường.

Nội dung gồm

  1. Khi bạn bỏ chặn một tài khoản thì điều gì xảy ra
  2. Cách bỏ chặn từ danh sách người dùng đã chặn
  3. Cách bỏ chặn từ trang hồ sơ của đối phương
  4. Lưu ý và hỗ trợ khi cần thêm trợ giúp

1. Khi bạn bỏ chặn một tài khoản

Khi bạn bỏ chặn một người dùng đã bị chặn trước đó, người đó sẽ có thể thực hiện lại các hành động sau đối với sản phẩm bạn đăng bán hoặc bài tuyển đổi hàng trên OhZui:

  • Thả “Thích” sản phẩm
  • Thương lượng giá
  • Đặt câu hỏi về sản phẩm
  • Mua sản phẩm
  • Gửi yêu cầu/ câu hỏi về các giao dịch đổi hàng (goods exchange)

Ngoài ra:

  • Các sản phẩm do người đó đăng bán sẽ xuất hiện trở lại trong tab “Gợi ý / Đề xuất” trên màn hình Trang chủ (Home) của bạn.

Việc bỏ chặn sẽ không gửi thông báo cho đối phương. Họ chỉ đơn giản là có thể tương tác lại bình thường nếu chủ động xem sản phẩm/bài đăng của bạn.

2. Cách bỏ chặn từ danh sách người dùng đã chặn

  1. Vào [Trang cá nhân / My Page] trên OhZui.
  2. Nhấn vào mục [Người dùng đã chặn].
  3. Tại danh sách những tài khoản bạn đã chặn, tìm người muốn bỏ chặn.
  4. Nhấn nút [Bỏ chặn] cạnh tên tài khoản đó.

Sau khi thao tác xong, hệ thống sẽ hoàn tất việc bỏ chặn và người dùng đó sẽ được gỡ khỏi danh sách bị chặn.

3. Cách bỏ chặn từ trang hồ sơ của đối phương

Nếu bạn đang mở trang hồ sơ (profile) của người muốn bỏ chặn:

  1. Mở trang profile của tài khoản cần bỏ chặn.
  2. Ở góc trên bên phải màn hình, nhấn nút [Bỏ chặn].

Ngay sau đó, trạng thái chặn sẽ được hủy và người đó có thể tương tác với bạn trở lại theo các quyền được nêu ở Mục 1.

4. Lưu ý & hỗ trợ thêm

  • Cách sử dụng tính năng chặn, cũng như cách chặn một tài khoản trên OhZui, bạn có thể xem tại bài trợ giúp: “Tính năng chặn người dùng trên OhZui là gì?”
  • Nếu sau khi thực hiện theo hướng dẫn mà vẫn gặp vấn đề (không bỏ chặn được, danh sách không cập nhật, v.v.), bạn có thể:
    • Gửi yêu cầu qua Form liên hệ hỗ trợ OhZui trong ứng dụng hoặc trên website.
    • Đăng nhập tài khoản OhZui trước khi gửi để bộ phận hỗ trợ có thể xem tình trạng tài khoản và hướng dẫn chi tiết phù hợp với bạn.

Bài viết liên quan