Bạn có thể thay đổi địa chỉ email dùng cho OhZui trực tiếp trong ứng dụng, từ mục [Trang cá nhân / My Page] → [Email & nhận bản tin].
1. Đổi email trong ứng dụng OhZui
Làm theo các bước sau:
- Mở OhZui → vào [Trang cá nhân / My Page]
- Nhấn vào mục [Email & nhận bản tin]
- Nhấn tiếp vào phần [Địa chỉ email]
- Màn hình cài đặt sẽ hiện ra → nhập email mới mà bạn muốn dùng làm email chính (main email)
- Lưu thay đổi (ví dụ nút [Lưu] / [Đăng ký])
Sau khi lưu, email mới sẽ được sử dụng cho:
- Thông báo liên quan đến giao dịch
- Một số thông báo quan trọng từ OhZui
2. Trường hợp bạn đang đăng nhập bằng email
Nếu bạn đang dùng chính email để đăng nhập vào OhZui:
- Hãy đăng nhập lại bằng email cũ (email đang dùng trước khi đổi máy / đổi email),
- Sau đó vào [Email & nhận bản tin] và cập nhật lại email đăng nhập theo hướng dẫn.
Nói ngắn gọn:
Vào lại bằng email cũ, rồi đổi sang email mới trong phần cài đặt.
3. Email nhận thông báo từ OhZui
- Email do OhZui gửi (về giao dịch, thông báo quan trọng…) sẽ được gửi đến OhZui Mail (nếu có) hoặc địa chỉ email chính (main email) mà bạn đã cài đặt.
- Sau khi thêm email mới, nếu hệ thống OhZui có mục “Đặt email chính / thay đổi email chính”, hãy vào đó để đảm bảo email mới là địa chỉ đang được dùng làm email chính.
4. Khi gặp lỗi hoặc không đổi được email
Nếu:
- Bạn không truy cập được vào email cũ,
- Không đổi được email theo các bước trên,
- Hoặc gặp lỗi khi lưu thông tin,
hãy:
- Đăng nhập tài khoản OhZui (nếu vẫn đăng nhập được)
- Vào Form liên hệ hỗ trợ trong app hoặc trên website OhZui
- Gửi kèm:
- Email cũ (nếu nhớ)
- Email mới muốn sử dụng
- Ảnh chụp màn hình lỗi (nếu có)
Đội ngũ hỗ trợ OhZui sẽ kiểm tra và hướng dẫn chi tiết theo tình trạng tài khoản của bạn.