Hiện tại, OhZui không hỗ trợ xuất hóa đơn chính thức (ví dụ: hóa đơn đỏ, hóa đơn VAT) cho các giao dịch mua hàng trên ứng dụng.
1. OhZui có tự xuất hóa đơn cho đơn hàng không?
Không. OhZui không phát hành hóa đơn cho từng giao dịch.
Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng thông tin chi tiết thanh toán trong ứng dụng như một dạng chứng từ tham khảo (ví dụ: để đối chiếu chi tiêu cá nhân, lưu lại lịch sử mua hàng).
2. Cách xem chi tiết thanh toán đơn hàng trên OhZui
Bạn có thể kiểm tra lại toàn bộ nội dung thanh toán của một đơn hàng ngay trong ứng dụng OhZui:
- Mở [Trang cá nhân].
- Chọn mục [Sản phẩm đã mua] (hoặc danh sách đơn hàng đã mua).
- Chạm vào đơn hàng cần xem.
- Tại màn hình chi tiết đơn, chọn [Chi tiết thanh toán] để xem:
- Giá sản phẩm,
- Phí vận chuyển (nếu có),
- Tổng số tiền đã thanh toán,
- Phương thức thanh toán.
Bạn có thể chụp màn hình hoặc lưu lại thông tin này để làm chứng từ tham khảo nội bộ nếu cần.
3. Nếu tôi cần hóa đơn từ người bán thì sao?
Trong một số trường hợp (ví dụ: mua cho công ty, cần phiếu thu/hóa đơn bán lẻ), bạn có thể:
- Gửi tin nhắn cho người bán qua màn hình giao dịch,
- Trao đổi xem họ có thể:
- Xuất hóa đơn bán lẻ, hoặc
- Cung cấp thêm giấy tờ xác nhận giao dịch (nếu họ có khả năng).
Tuy nhiên, do giao dịch trên OhZui có thể được thực hiện theo cơ chế ẩn danh một phần (không trao đổi trực tiếp thông tin liên lạc ngoài hệ thống), không phải người bán nào cũng có thể hoặc sẵn sàng xuất hóa đơn. Việc này hoàn toàn phụ thuộc vào từng người bán riêng lẻ.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về chứng từ thanh toán hoặc gặp vấn đề khi xem chi tiết thanh toán đơn hàng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ OhZui qua mục “Liên hệ / Hỗ trợ” trong ứng dụng hoặc trên website để được tư vấn cụ thể.