Bài viết này giải thích quy tắc đóng gói và gửi hàng cho mỗi giao dịch trên OhZui, đặc biệt với các sản phẩm gồm nhiều tập/nhiều món như bộ sách, bộ sản phẩm combo, nội thất nhiều phần…
1. Mỗi giao dịch chỉ gửi được 1 kiện hàng
Trong một giao dịch trên OhZui, bạn chỉ có thể gửi một kiện hàng (một gói / một thùng / một phong bì).
- Không thể chia cùng một giao dịch thành nhiều kiện để gửi nhiều lần.
- Dù là cùng một người mua, mỗi giao dịch chỉ được tính và xử lý cho 1 kiện hàng duy nhất.
Ví dụ:
- Bộ sách “toàn tập” gồm nhiều cuốn → bạn cần đóng chung vào 1 phong bì hoặc 1 thùng rồi gửi.
- Bộ figure gồm nhiều món nhỏ → nên gom chung vào 1 hộp, chèn vật liệu chống sốc và gửi như 1 kiện duy nhất.
2. Sản phẩm nhiều phần: phải đóng chung trong 1 kiện
Với các sản phẩm được rao bán dưới dạng “bộ / set đầy đủ” (nhiều món nhưng là 1 bài đăng, 1 giao dịch), người bán cần:
- Đảm bảo tất cả các phần của sản phẩm nằm trong cùng một kiện hàng.
- Chọn bao bì (hộp, thùng, phong bì…) đủ lớn để chứa toàn bộ set.
- Gia cố, chèn chống sốc để tránh hư hỏng do phải gộp nhiều món vào chung.
Nếu kích thước hoặc trọng lượng vượt quá giới hạn của dịch vụ vận chuyển mà bạn chọn, hãy cân nhắc:
- Chia sản phẩm thành nhiều bài đăng khác nhau (mỗi bài là 1 món / 1 phần set).
- Hoặc chọn loại hình vận chuyển khác có thể nhận hàng cồng kềnh (nếu hệ thống OhZui hỗ trợ).
3. Lưu ý khi dùng dịch vụ giao hàng đối tác của OhZui
Khi sử dụng các gói vận chuyển do OhZui liên kết với đơn vị vận chuyển (ví dụ dịch vụ giao hàng “giao hộ tận nơi”, “giao hàng cồng kềnh”…):
- Không được gộp nhiều sản phẩm thuộc nhiều giao dịch khác nhau vào chung một kiện và gửi như 1 đơn.
- Các sản phẩm dạng “set lớn” như:
- Bộ bàn học gồm bàn + ghế.
- Bộ nội thất gồm nhiều món.
- Một số loại hàng đặc biệt như lốp xe có thể được phép gửi theo bộ (ví dụ tối đa 4 chiếc trong 1 set), tùy quy định của đơn vị vận chuyển. Hãy kiểm tra kỹ:
- Giới hạn số lượng mỗi kiện.
- Kích thước, trọng lượng tối đa cho phép.
Trước khi đăng bán các mặt hàng cồng kềnh hoặc đặc biệt, bạn nên xem thêm mục hướng dẫn “Quy định về hàng hóa không thể vận chuyển / hàng hóa đặc biệt” trong Trung tâm trợ giúp OhZui.
Tóm lại: Mỗi giao dịch trên OhZui chỉ tương ứng với một kiện hàng. Hãy luôn đóng gói gọn trong 1 thùng/phong bì cho mỗi giao dịch, và tách bài đăng nếu sản phẩm gồm nhiều món lớn khó gửi chung, để tránh rủi ro, chậm trễ hoặc từ chối vận chuyển.