Những câu hỏi thường gặp về chiến dịch “Giới thiệu bạn bè” trên OhZui

Đây là trang tổng hợp thông tin về chiến dịch giới thiệu bạn bè.

Nếu bạn còn điều gì chưa rõ, hãy xem lần lượt các mục sau:

  • Đây là chiến dịch gì?
  • Cách tham gia chiến dịch
  • Điểm thưởng được cộng khi nào?
  • Không tìm thấy ô nhập mã giới thiệu (dành cho người được giới thiệu)

1. Đây là chiến dịch gì?

Chiến dịch “Giới thiệu bạn bè” là chương trình:

  • Bạn giới thiệu ứng dụng OhZui cho bạn bè
  • Khi bạn bè cài app OhZui và hoàn thành các bước theo yêu cầu,
  • Cả bạn (người giới thiệu)bạn bè (người được giới thiệu) đều nhận được điểm thưởng / ưu đãi từ OhZui.

Chi tiết cụ thể về:

  • Mức ưu đãi,
  • Điều kiện nhận thưởng,
  • Thời gian diễn ra chiến dịch,

→ sẽ được công bố trên trang chiến dịch / trang tin khuyến mãi OhZui.


2. Muốn tham gia chiến dịch & nhận ưu đãi thì làm thế nào?

2.1. Đối với người giới thiệu

Quy trình phổ biến (có thể thay đổi theo từng chiến dịch):

  1. Lấy mã giới thiệu của bạn từ mục [Trang cá nhân / My Page] → [Giới thiệu bạn bè] (tùy giao diện OhZui).
  2. Gửi mã giới thiệu đó cho bạn bè.
  3. Bạn bè của bạn sẽ:
    • Lần đầu tiên cài đặt ứng dụng OhZui,
    • Đăng ký / đăng nhập tài khoản,
    • Liên kết phương thức thanh toán / ví (nếu chiến dịch yêu cầu),
    • Nhập mã giới thiệu của bạn trong phần nhập mã giới thiệu.
  4. Sau khi bạn bè hoàn thành đầy đủ các bước theo yêu cầu chiến dịch,
    cả bạn và bạn bè sẽ nhận được điểm thưởng / ưu đãi.

Lưu ý:

  • Cách tham gia và điều kiện cụ thể có thể được thay đổi theo từng chiến dịch.
  • Vui lòng xem trang chi tiết chiến dịch giới thiệu bạn bè trên OhZui để biết điều kiện mới nhất.

2.2. Đối với người được giới thiệu (bạn bè)

Các bước cơ bản và nội dung ưu đãi dành cho người được giới thiệu cũng sẽ được mô tả chi tiết trên:

  • Trang chiến dịch giới thiệu bạn bè của OhZui

Hãy làm theo hướng dẫn tại trang đó để:

  • Tải app
  • Đăng nhập / tạo tài khoản
  • Liên kết ví / phương thức thanh toán (nếu có)
  • Nhập mã giới thiệu đúng chỗ và trong thời hạn chiến dịch.

3. Điểm thưởng / ưu đãi sẽ được cộng khi nào?

Thông thường, cả người giới thiệu và người được giới thiệu sẽ được cộng điểm thưởng:

  • Vào cuối tháng sau khi chiến dịch kết thúc.

Ví dụ:

  • Nếu bạn giới thiệu thành công trong chiến dịch diễn ra tháng 10/2024,
    → Điểm thưởng thường sẽ được cộng vào khoảng cuối tháng 11/2024.
  • Nếu chiến dịch diễn ra từ tháng 12/2024 đến tháng 1/2025,
    → Những lượt giới thiệu thành công trong giai đoạn này có thể được cộng điểm khoảng cuối tháng 2/2025.

Lưu ý:

  • Thời điểm cộng điểm có thể chậm hơn dự kiến tùy vào tình trạng hệ thống.
  • Cách kiểm tra lịch sử cộng điểm / ưu đãi, vui lòng xem thêm mục trợ giúp “Phiếu giảm giá, coupon & chiến dịch khuyến mãi trên OhZui”.

Gợi ý:

  • Tùy từng chiến dịch, OhZui có thể áp dụng:
    • Điểm thưởng thường (dùng lâu dài)
    • Hoặc điểm thưởng có thời hạn sử dụng
  • Chi tiết loại điểm (thời hạn, phạm vi sử dụng) sẽ ghi rõ trong từng trang mô tả chiến dịch.

4. Không tìm thấy ô nhập “Mã giới thiệu” (dành cho bạn bè)

Nếu bạn là người được giới thiệu và không thấy chỗ nhập mã, hãy làm như sau:

4.1. Kiểm tra trong mục “Giới thiệu bạn bè / Mã giới thiệu”

  1. Mở app OhZui → vào [Trang cá nhân / My Page]
  2. Kiểm tra xem có hiển thị mục dạng: “Nhập mã giới thiệu tại đây”
  3. Nếu có hiển thị:
    • Nhấn vào đó
    • Hoàn tất liên kết ví / phương thức thanh toán (nếu được yêu cầu)
    • Sau đó màn hình nhập mã sẽ hiện ra → nhập mã giới thiệu mà bạn nhận được từ bạn bè.

4.2. Trường hợp không hiển thị ô “Nhập mã giới thiệu”

Trong các trường hợp dưới đây, rất có thể bạn không đủ điều kiện tham gia chiến dịch, nên ô nhập mã sẽ không hiển thị:

  1. Bạn đã từng sử dụng OhZui trước đó để:
    • Mua hàng
    • Đăng bán sản phẩm
    • Hoặc dùng các tính năng có ghi nhận giao dịch
      (tức là không còn là người dùng mới nữa).
  2. Đã quá thời gian quy định kể từ lần đăng nhập đầu tiên vào app OhZui.
    Ví dụ chiến dịch quy định: “Chỉ hiển thị ô nhập mã trong 7 ngày đầu kể từ lần đăng nhập đầu tiên vào app
    Nếu bạn đã dùng app trên 8 ngày trở lên, ô nhập mã có thể sẽ không còn được hiển thị.

5. Khi cần hỗ trợ thêm

Nếu sau khi:

  • Kiểm tra điều kiện
  • Đảm bảo mình là người dùng mới
  • Và vẫn không tìm thấy ô nhập mã,

hoặc:

  • Bạn đã tham gia nhưng không nhận được điểm thưởng đúng dự kiến,

hãy:

  1. Đăng nhập vào tài khoản OhZui
  2. Gửi câu hỏi qua Biểu mẫu liên hệ trong ứng dụng hoặc trên website OhZui
  3. Kèm theo:
    • Thời gian bạn cài app và đăng nhập lần đầu
    • Mã giới thiệu bạn đã sử dụng
    • Ảnh chụp màn hình các bước đã thực hiện (nếu có)

Dựa trên thông tin tài khoản và thời gian bạn tham gia chiến dịch, đội ngũ OhZui sẽ kiểm tra và phản hồi chi tiết cho bạn.


Bài viết liên quan